许浈浈，2009年加入邮政大家庭，现任福建惠安县黄塘营业所所主任。参加工作以来，她始终以“有志者事竟成，有心人天不负”作为座右铭，一步一个脚印从邮储营业员走到所主任岗位，在邮政的舞台上扮演着不同的角色。许浈浈说，“做好我的本职工作，全身心服务客户，便是我的初心”。正是凭借着这种使命担当扛在肩的初心，她带领团队不辞劳苦，艰辛拼搏，获得全市2025年4月保险“”泉力出击，巳如破竹”达成奖和2025年5月保险“邮爱绽放 聚力同行”专项竞赛实力达成奖。她个人也因此被惠安县委宣传部评为“全县岗位学雷锋标兵”、2018-2021年度全省邮政企业“先进个人”等。

　　用心用情服务客户

　　《庄子·渔父》曰:“真者，精诚之至也，不精不诚，不能动人。”在邮储营业所16年，她始终坚持“客户至上、服务至上”，总是自然地把微笑挂在脸上，做到有问必答，从无厌烦之心、推托之意，最后很多客户与她成为闺蜜至友。

　　她把夕阳红客户当成自己的家人热情接待、贴心服务、孝心对待。在开发离退休群体，许浈浈多次上门拜访老人协会会长。在频繁互动中建立起了信任，会长们也会经常来所里泡茶闲谈协会一旦有组织活动就会主动通知她甚至会把邮所当成活动开展的地方。后来镇里有个知名企业家准备做公益事业，委托会长开个对公账户，会长第一时间就和许浈浈联系，他说:“小许啊，账户这件事情由你去处理吧，因为你们的服务是无人能比的，我放心啊”。

　　守信践诺开拓客户

　　许浈浈在实践工作中深深体会到“凡出言，信为先，诈与妄，奚可焉”生活中守信至关重要，对于邮政事业也是如此。她说:“干一行就要爱一行只有爱一行，才能干好一行”，这点她说到做到。刚调任城南营业所主任，她第一时间了解网点情况，摸排客户信息，做好团队建设。她了解到城南某寺庙的香油钱是一笔较大的资金，便承诺每周安排人员上门帮忙整理香油钱，自己更是亲力亲为，风雨无阻。在她的努力下，该寺庙负责人被她的诚信服务所感动，认可她本人及她的工作，借此拉动月日均余额沉淀300万元。

　　为“巾帼文明之花”润色

　　有一种担当叫做“巾帼文明岗”。2022年3月泉州疫情爆发，县公司第一时间号召党员参与志愿服务。消息一出便得到广大干部职工的积极响应，许浈浈也是其中一员。她问到:“虽然我不是党员，但我也想尽自己的一份力量，我能参加吗?”在得到肯定答复后，她转身便投入工作中。碰到寒风冽雨的恶劣天气，她仍坚守岗位，协助交警做好车辆查验、信息登记，用实际行动成为惠安邮政防疫队伍中“绽放”的铿锵玫瑰，体现巾帼担当。（福建邮政工会）