洪华玉，现任福建石狮市邮政分公司营销经理，扎根邮政一线三十余年，从青涩的窗口营业员成长为独当一面的营销骨干。个人多次荣获“全省邮政营销创百优专职营销员”“泉州邮政先进个人”“石狮邮政先进个人”等荣誉称号 ，2024年荣获年度全省邮政“营销争先” 劳动竞赛先进个人（邮务类），其负责的校园报刊服务项目赢得客户们的一致认可。  

　　思想领航：初心如磐 破局转型担使命 

　　自1994年加入邮政系统以来，洪华玉始终秉持“人民邮政为人民”的服务理念，将青春与热忱倾注于基层岗位。面对邮政行业转型浪潮，她主动求变，以创新思维破解传统业务发展瓶颈。在校园报刊市场长期被社会渠道挤压、征订工作举步维艰的困境下，她勇挑重担，提出“服务先行、精准对接”的破局思路。通过深入调研，她发现校园报刊不仅是信息传递的载体，更是助力青少年阅读成长的重要平台。为此，她积极与教育部门、学校建立深度合作，将邮政服务与教育需求紧密结合，为后续市场开拓奠定坚实基础。  

　　拓荒先锋：深耕校园 创新模式树标杆 

　　洪华玉以“拓荒者”的姿态深耕校园市场，创造了多项行业标杆。面对石狮某小学这类拥有3810名学生、200多名教师、年订阅额超20万元的重点学校，她创新推出“邮政+教育”服务模式：一方面，策划“优秀作品投稿”“阅读写作讲座”等特色活动，激发学生参与热情；另一方面，提供个性化投递保障服务，确保报刊准时送达每个班级。她的努力赢得了校方高度认可，该校的成功案例迅速辐射全市，带动50余所中小学加入邮政征订体系。此外，她主导的“讲座进校园”“感恩母亲节”“图书漂流”等活动，不仅提升了业务量，更让邮政服务融入校园文化，成为师生信赖的伙伴。 她近年来每年服务的学校有20余所，覆盖班级180余个，投递各类报刊136万份，投递准确率100%，个人收订流转额高达100余万元。

　　她倡导“以心换心”的理念，她常说：“营销不是推销，而是用专业赢得信任。”通过定期分享会、实战演练和客户分析，她把自己的经验和知识毫无保留传授给同事，注重提高整个团队的综合能力。

　　公益使者：书香传情 爱心润泽学子梦

　　每当世界读书日期间，洪华玉都会积极发起"邮政传爱心 书香润校园"公益赠书活动，为石狮多所学校的孩子们送去知识与温暖。前期，她精心筛选涵盖科普、文学、绘本等多元类型的书籍，确保每本书兼具可读性与启发性。活动当天，开展读报刊漂流活动，通过朗诵经典片段、分享读书心得激发学生兴趣；在赠书环节，她亲手为学生送上书籍，许多孩子当场翻阅书籍，眼中闪烁求知光芒。活动后，她主动与学校对接建立"流动图书角"，定期更新书目，持续支持阅读推广。该活动不仅传递了书籍，更播撒了阅读的种子，一本书给孩子们点亮一盏心灯，公益的温度让教育之路走得更远。

　　三十载春秋，洪华玉用脚步丈量责任，用创新书写担当。当前，她仍活跃在营销一线，以“传帮带”的方式培养新一代邮政骨干。正如她所言：“邮政事业需要传承的不仅是业务，更是为民服务的初心。”在石狮这片热土上，洪华玉的故事仍在续写，而她的匠心与热忱，正激励着更多邮政人破浪前行。（福建邮政工会）