“买东西、寄东西，还是你们邮政方便，而且服务态度好，帮我省了不少事。交给你们，我很放心！”在揽收邮件的过程中，应县邮政分公司揽投部揽投员米轶君经常听到这样的评论，每次听到客户对邮政服务的认可，他都感到非常高兴和满足。

　　米轶君1997年进入邮政，在投递岗位上一干就是二十多年。这些年，他始终牢记“人民邮政为人民”的服务宗旨，用心、尽心、热心地服务着每一位客户，树立了邮政良好的服务形象。2021年他被朔州市邮政分公司评为优秀揽投员。

　　去年11月，在一次揽收包裹的过程中，米轶君得知一位客户要寄递大量的火炉子。获得消息后，他马上就去拜访这位客户，通过与客户详细的交流，得知对方每天要发往外省三四十台火炉，旺季的时候有七八十台。因为客户在收件、时限、包装、主动客服等方面要求比较严格，所有目前还未找到满意的快递合作对象。针对客户的这些情况，米轶君及时与揽投部负责人商量，对客户提出的问题进行服务承诺，客户基于对邮政的信任就签订了试寄递协议。接下来，米轶君每天早晚两趟准时上门取件，还帮助客户包装、搬运、装车，确保邮件及时投递，并及时反馈邮件物流信息。经过两个多月的试寄，客户对邮政的服务和寄递能力非常满意，现在每天稳定收寄50件左右。

　　去年的春耕时节，应县分公司开展了化肥营销活动。米轶君积极参与营销，到各村了解农民用肥情况。当得知农民因化肥品种繁多、良莠不齐，有的人还上当受骗导致减产时，他积极向农民们推荐邮政化肥的优势和优惠活动。朴实憨厚的米轶君早就在农民兄弟心中树立了良好的口碑，通过他认真细致的介绍，农民兄弟对邮政复合肥充满了期待，纷纷购买，最终销售复合肥800多袋。收秋时，使用邮政化肥的农民实现了增产，又专门给米轶君打电话，提前预定今年的复合肥。

　　米轶君说：“我非常热爱邮政这个大家庭，是邮政给了我实现自我价值的机会，让我不断成长、进步。我将倾注全部的精力和满腔的热情，继续用心、尽心、热心地投入到投递工作中去，一如既往践行自己的初心使命，做一名永不褪色的绿衣使者”。

编辑：裴效华