中国邮政报:太岳鸿雁———记山西省党代表、古县邮政乡邮员刘琦
裴效华 贺芸琪   2021-12-28   来源:中国邮政报

刘琦在投递党报党刊,让党的声音传至山庄窝铺。  裴效华 摄

  山西南部的茫茫太岳山南麓,沟深坡陡,山峦起伏。在大山的乡间小路上,每天都能看到一辆邮政三轮摩托车行驶其间,走村入户、送信送报、投递包裹,这是山西省临汾市古县邮政分公司乡邮员刘琦的日常工作。10月下旬,作为全县仅有的两名党代表之一,刘琦参加了中共山西省第十二次党代会。“能被选为党代表,不仅是组织和群众对我个人的认可,更多的是对邮政常年服务群众、服务地方的认可。”刘琦这样认为。 

  认真的揽投员 

  2014年,刘琦从后台岗位调至县分公司投递部,当起了一名乡邮员。他负责投递的道段有17个村、12家单位、6所学校和16家中小企业,总里程达100公里。每天早晨7点,刘琦会准时赶到投递部,分发党报党刊、处理包裹等邮件。紧接着他就踏上了漫漫邮路。村民们只要看到邮政三轮车,就知道是刘琦来了。 

  “近几年邮件数量明显增加,从十几件增加到一两百件,旺季时甚至能达到三四百件,把我的三轮车撑得满满的。虽然工作量增加了,但能给山里群众带来方便,也体现了我党员的价值,更体现了中国邮政的价值。”刘琦说。 

  2020年新冠肺炎疫情发生后,面对大幅增加的工作量,刘琦把全部时间和精力投入工作中。单位领导关切地问:“这么大的量,你能扛得住吗?”刘琦毫不犹豫地说:“扛得住!作为一名党员,关键时刻我必须扛得住。”天池村的一位村民说:“疫情期间,我以为邮件要积压好久,没想到只过了一两天刘琦就来了我们村,还当面给邮件再次消毒,真是把工作做到了极致。”

  8年来,刘琦坚定地履行着乡邮揽投员的职责,累计投递报刊信件80余万件,投递包裹30余万件。面对重复而繁重的工作,他以高度的责任心和使命感,将每一份邮件准确投递到客户手中,从未有任何差错。他先后荣获集团公司“最佳投递员”、山西省信息系统五一劳动奖章;今年6月,他被山西省委授予“优秀共产党员”称号。 

  热心的“跑腿员” 

  除了投递报刊邮件,刘琦还常年为群众义务捎带化肥、种子和生活物资,成了广为人知的义务“跑腿员”。张才村、西圪垛村、天池村等村庄位置偏远,刘琦成为大山村民与外界沟通的重要途径。 

  五马村村民张根旺的妻子身体有残疾,家庭也不富裕。刘琦在投递过程中得知老人的家庭情况后,就隔三岔五到家里看看老两口,顺便给他们带点油盐、药品。如果投递量不大,刘琦还会帮老人干点农活。“这是个好人,平时总是帮我捎这捎那的,给他钱他也不要。”谈起刘琦,张根旺特别感动。 

  西圪垛村位置偏远,分布在两条山梁上,出行不便。有的村民摸准了刘琦来投递的时间段,早早就在村头等着,就为了让刘琦捎点东西。村民张玉说:“不论谁找他,也不论捎点啥,刘琦都会爽快答应。” 

  几袋洗衣粉、几袋盐,只要乡亲们开口,刘琦必定捎到。当义务“跑腿员”占用了刘琦很多精力,但他从未拒绝过,每个月还会自掏腰包给孤寡老人买水果、牛奶。刘琦说:“对我来说,就是多跑个腿而已,但是对于出行不便的乡亲们来说就解决了大问题。我会一直坚持下去。” 

  真诚的服务员 

  如果说揽投员是刘琦的本职工作,“跑腿员”是刘琦的“举手之劳”,那“服务员”则体现出群众对他的充分信任。 

  前两年,刘琦总会收到金额不小的汇款单,不明就里的同事们还以为他有外快。“村里的青壮年基本外出务工了,家里的老年人没有智能手机更没有手机银行,有的甚至不识字。大家比较信任我,就通过邮政汇款的方式把工资寄给我,我再取出现金交给这些老人。这样就省得村民奔波几十里到县城取款,费时又费力。”刘琦的解释,让同事们更加佩服这个朴实的中年汉子。 

  72岁的张才村村民张玉贵喜欢收藏报刊图书邮票,他利用自家窑洞开设了一间“金玉书庄”,老人就经常拜托刘琦帮他收集一些旧报刊、老邮票。一发现有老物件,刘琦就会淘来送给老人,满足老人的收藏爱好。此外,刘琦还会主动帮村里的老人们劈柴、扫院子。今年收秋时节,看到村民们冒雨抢收玉米,刘琦就下地里帮忙,还将抢收的玉米装好袋送到村民家里。 

  古树食品公司是一家经销核桃等当地农产品的厂家,成立没多久就赶上新冠肺炎疫情。副总经理孙刚俊介绍道:“我们也开始了网上直播销售,但受到疫情影响,合作的快递公司歇业,产品卖出去后却没人上门收货。刘琦经常给我们送报纸,我们就试着和他说了一下,没想到他特别认真负责,每天下午会准时上门取件。看到我们忙不过来,还主动帮我们打包。企业今年的效益好转,这离不开刘琦的帮助。”由于合作非常愉快,刘琦目前的取件量占到公司发运邮件的70%以上。11月,这家公司还与古县邮政签订寄递协议,成为邮政的寄递大客户。