中国邮政报:乡邮路上,父子传承的变与不变
武亚亮 陈巍   2021-12-15   来源:中国邮政报

  11月17日8:30,山西省太原市邮政分公司大虎沟揽投站。 

  揽投员王沄天麻利地将当天的报纸杂志点数、分拣、捆扎,然后,清点好快递包裹,装进邮车,开始了一天的投递工作。 

  “父亲常常说,做啥事儿都要认真。”王沄天说。王沄天的父亲是荣获全国创先争优优秀共产党员、全国劳模、“中国好人榜”诚实守信好人等称号的太原市分公司乡邮投递员王收秋。 

  子承父业,两代人走着同一条邮路。在这两代人的眼里,邮路几十年来发生了很多的变化,然而,父子传承的使命一直未曾改变。 

  从信使变成了“送货郎”,不变的是初心 

  王沄天服务的投递范围,有25个村委会、2个中型煤矿,方圆138平方公里,服务人口近万人。 

  在王封村邮政营业所,记者见到了正在擦抹着柜台的王收秋。2020年2月,王收秋因病做了手术,考虑到身体的情况,单位安排他转岗到这个邮政营业所。这个邮政网点可以办理信函、普通包裹、汇兑和印刷品等邮政业务,是邮政企业履行党和国家赋予的普遍服务义务的最末梢。 

  近年来,国家加快乡村振兴的步伐,由政府投资在山下集中盖起了楼房。当地村民都搬迁到生活与交通更为方便的九院社区了。“如今,村里常年居住的只有几户人家。夏天的时候,有些老人会回到老房子住些日子。”王收秋说,“这个网点基本上没有什么业务收入。但只要有人居住,我就会按时开门营业。” 

  1985年,对于刚刚走上这条邮路的王收秋来讲,送信是一份倍感荣耀的活儿。“谁家经常能收到信件,那可是村里人都羡慕的。”对于当时的山里村民来讲,因交通不便,下山可不是件容易的事儿。一封信就意味与大山外边的沟通。“邮递员是给国家做事呢,做啥事儿都要认真。”王收秋如今依然记得当年母亲叮嘱他的话。 

  随着通信事业的快速发展以及电商经济普惠到山区的每个角落,寄信成为了绝大多数人的一份远去又有些模糊的记忆了。从盼信到盼快递包裹,时代在变,生活和工作在山里的人们的需求也在变。 

  “现在,这条邮路投递的主要是报刊、包裹和快递邮件。村民们都搬到山下住了,但有些老人会回到老房子居住些日子,子女们会网购些物品寄给老人。这类包裹虽然少,但只要有一件也必须按时送达。”王沄天说,“每天送的各类邮件,绝大部分是两个煤矿的工人的,还有街道办、水站、护林防火站等企事业单位的。” 

  “方圆十多公里没有一家大超市,我们平日里的生活必需品常常要从网上购买。虽然身处繁华的都市边,可这里是山区,在所有快递公司中,只有邮政能送件上门。其他快递公司都是打电话让我们自己跑二十多公里山路下山去取。生活中,我们真离不开邮政呀!”王封煤业公司的王斌说。 

  今年春节期间,王封煤业公司的近20名工人响应国家“就地过年”的倡议没有回家。他们网购的各类年货以及家人寄来的特产,王沄天都是当天接收当天送达的。“那些天,邮车里满满地都是包裹,我就像个送货郎。”王沄天说。 

  做啥事儿都要认真。王沄天是这样理解父亲叮嘱他的这句话的:每一份报刊、每一件快递包裹,都必须按时、按址送到客户手中。 

  从步班变成了汽车邮路,不变的是诚信 

  “山路开车要注意安全,一定不要开快车!”王沄天离开王封村前往下一个投递点时,王收秋叮嘱儿子。 

  和王收秋相比,儿子王沄天是幸福的。 

  太原市政府投资修建了西山旅游公路,沿途栽种各类植被,打造的旅游网红景点吸引了众多城里人开着私家车来看风景。2017年8月,山西省邮政分公司为王收秋所走的乡邮路配备了汽车。从此,太原市唯一的步班邮路成为了历史。 

  当年交通不便,山上山下的村落间往来,走小路直上直下要比绕几个山头盘山路近很多,步行就比骑车省很多的时间。如今,王沄天开着邮车行驶在新建的公路上,不仅节省了体力,而且还能确保风雨天时,报刊、包裹也能安全、按时送达。 

  王沄天上大专读的是计算机专业,本想着毕业后从事坐在电脑前上班的工作。当王收秋说服他接力这条邮路时,王沄天也很犹豫。 

  王沄天讲,在他的儿时记忆中,父亲总是不着家。每天走得很早,回来很晚,经常睡觉的时候都见不着面。王沄天在暑假里跟着父亲走过几次这条邮路。荆棘山路,父亲背着几十斤的邮包在前边走,他跟在后边累得直想躺下歇上一会儿。每到一个村庄是他最高兴的时候,村民们都会热情地打着招呼,邀请父亲进家喝喝水、歇歇脚。“不善言辞的父亲,怎么村民们见到他都跟亲人似的。我一直想着解开这个谜。”于是,他答应了父亲。 

  送邮件的初期,王沄天被父亲狠狠地“训”了一次。看到一些收件人地址不详细的或村民已搬迁但仍写着旧地址的邮件,他觉得按规定退回寄件人就行。没想到王收秋对他发火了。“可能村民刚搬迁不久,远方的亲朋还不知道他们的新址,万一有个急事怎么办?我们一定要有耐心,想办法把邮件送到客户手中。” 

  日复一日行驶在父亲行走了35年的邮路上,王沄天渐渐地理解了父亲赢得村民们笑脸的原因。如今步班邮路变成了汽车邮路,投递邮件的条件好多了,王沄天觉得自己应该成为像父亲一样诚实守信的人。今年6月份,王沄天郑重地写下了入党申请书。

  从做好事变成了“送方便”,不变的是坚守

  “以前交通不便,山上的村民常常会让父亲帮着买些东西。如今村民们搬迁到生活条件更好的山下,但山上还有两个煤矿和一些企事业单位客户,邮路长度并没有减少。”王沄天说。 

  近年来,山西邮政围绕着“政务+邮政”的思路,先后与法院、税务、公安等部门,共同推出了众多的便民服务举措,不论地处繁华都市还是偏远乡村的人们都能实现足不出户,方便快捷地享受相关的政务服务。小卧龙村护林防火人员王润生说:“我买了一辆新车,在车管所办了手续。没几天就收到新车的车牌了。不用二次跑车管所,来回省了50多公里的山路呀!” 

  除了报纸、包裹,王沄天送的邮件中最多的就是人们办理的身份证、车牌照、税票等邮件,以及学校寄来的录取通知书、学生档案,法院寄出的传票等。上个月,紧邻古交市的东峰煤矿有近20名工人陆续办理了某银行的信用卡,王沄天都按时、按址送到了工人们的手中。 

  2020年,王沄天送过两封高考录取通知书,当时送到考生手里的情景他仍记忆犹新。收到录取通知书,意味着他们将有机会离开贫困落后的大山,追求更美好的生活。“今年,我在这条邮路上没有投递高考录取通知书。山上的孩子们都搬迁到山下居住上学了。尤其是近些年,国家政策好,百姓们的生活越来越好啦!”王沄天说。 

  在王沄天工作的现场,记者看到几十个空的邮件包装箱。王沄天说,他投递邮件时,都主动跟客户宣传绿色生活,包装箱可以循环利用。“遇到有人寄包裹时,这些包装箱就能用上啦!” 

  只要有人居住的地方,就会有邮政的服务。王收秋坚守了35年,如今他的儿子续走着这条邮路。随着社会的进步,邮政提供的服务也在变化,唯一不变的就是这两代人为民服务的初心。