以百姓之心为心，从传统普服网点到便民服务平台，“人民邮政为人民”的初心，始终指引着中国邮政改革前行的方向。 

　　在全力做好普遍服务的基础上，中国邮政不断推动渠道平台转型创新，通过“叠加叠加再叠加，代理代理再代理”，深化平台网点赋能，健全完善覆盖城乡、惠及全民的邮政普遍服务体系。叠加农村电商、警邮合作、税邮合作、政邮合作、邮快合作等各类便民服务，让“邮政多跑路，群众少跑腿”。凭借“普遍服务+农村电商+快递物流+金融”综合便民服务平台、多元化的服务供给，邮政网点的服务功能和服务内涵持续延伸拓展，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。企业的服务品质、客户体验、可持续发展能力也得到了显著提升。

警医邮合作让“信息多跑路，群众少跑腿”。

税邮双代，利国利民。

邮局进校园，零距离服务师生。

“邮政+药店”服务群众健康生活。