传邮万里，国脉所系。作为保障国家公共服务均等化的制度性安排，普遍服务关乎国计民生，是中国邮政的“根”。 

　　无论在天涯海角、边关哨所，还是在雪域高原、大漠戈壁，凡有人居处，必有邮政人；无论是风平浪静，还是疫情、地震、暴雨等灾害来袭，勇毅向前的先锋里，定有绿色身影闪耀。足迹漫漫，车轮滚滚，虽远必送，虽难必达，绿色邮路覆盖祖国大地，基本公共服务遍及天涯海角。 

　　目前，中国邮政拥有普遍服务营业网点5.4万个，乡镇网点覆盖率、建制村直接通邮率持续保持100%，惠及全国5.1亿农村人口，125处边海防部队点位全面通邮。机要通信连续13年无失密丢损事故，高质量完成国家机关公文、高校录取通知书寄递以及政务图书发行工作。2020年，全国邮政普遍服务用户满意度为85.6分，实现连续9年递增。

普遍服务补白添“绿”，实现建制村“村村通邮”。

洪灾面前，邮政人勇毅前行，确保邮政通信畅通。

疫情防控期间，确保高考录取通知书精准送达。

开通高原邮路，不遗余力保障边防官兵用邮。