刘春生:坚守岗位,践行初心使命
刘瑞霞   2021-08-05   来源:山西邮政

  “我常年在邮局订阅报纸,因近期下雨多导致自己家周边路况很差,非常难走,但邮局的工作人员刘春生克服困难,冒雨按时送来报纸,我非常感动。”7月23日,临汾市尧都区邮政分公司城市投递组收到临汾市邮政分公司11185客服中心下发的表扬工单,工单中有市民张大爷对刘春生提出表扬的一段文字。

  今年81岁高龄,在党57年的张大爷,非常喜爱看报,每年都订阅《山西晚报》。近期,临汾地区频繁下雨,张大爷看着自己家门外因修路到处坑坑洼洼,下雨后又泥泞不堪的道路,本以为投递员没办法送来报刊了。但是刘春生仍然按时送来了报刊,并且将报纸裹在衣服里,保护报纸不被雨淋湿。想到往常刘春生数年如一日的热情细致的服务,张大爷很是感动,于是就拨打了11185客服电话进行表扬。得知受到表扬的刘春生说:“这是我分内的事,应该做的,其实我们投递的不仅仅是简单的一份报纸或一个邮件,更是客户的信任与希望。”

  刘春生是城市投递部最年长的投递员,每天蹬着自行车,服务着兵站路和迎春北街道段上近400名客户。自2003年从事投递工作以来,他不论刮风下雨,都坚守在自己的岗位上,勤勤恳恳、认真负责,热情周到地服务好每一位客户,及时、准确投递每一份报纸、邮件。他工作期间零投诉,得到了客户的一致肯定。他深知,作为一名投递员,要始终牢记“人民邮政为人民”的服务宗旨,用实际行动践行着邮政人的初心使命。

编辑:曹晓勇