春寒料峭,乍暖还寒,一场小雪让雁北大地的初春变得格外寒冷。每天早上7点多,走进阳高县邮政分公司寄递业务部邮件处理中心,看到的是一派热火朝天、有条不紊的工作场面,有封装邮件的,有扫描邮件的,有装车的……提前干完自己工作的员工,会向同事伸出友谊之手。整个场地看不到一点堆积的邮件,时不时会传来阵阵爽朗的笑声。
在这些忙碌的身影中,有一位胖乎乎的大哥显得格外安静,似乎有点与众不同,他叫石建军,埋头工作是他一贯的工作作风,在邮件搬运岗上一干就是十几年。每次装卸邮件,他总是挑最大、最重的邮件,把轻小件留给兄弟们。他手上厚厚的老茧记录着日复一日装卸邮件、报刊留下的痕迹。
揽投员王鹏是位大暖男,每每在分拣邮件时,他总是把水果、生鲜类邮件先挑出来,最后装车,确保第一时间送达,生怕由于自己的疏忽给客户带来损失,工作认真、细致是同事和客户对他的一致评价。
赵海燕是这群人里唯一的女员工,每天跟这些兄弟们在一起工作,性格也变得十分豪爽。她从认真验视邮件到打包计费,整套动作一气呵成。没有客户时,她会马上转换角色,或分拣邮件,或联系客户。协议客户售后工作较繁琐,她主动请缨负责这项工作,用女性特有的细心维系好每一位客户。考虑到团队中人少,工作量大,她常常主动放弃休息时间,坚守工作岗位,她舍小家、顾大家的精神让同事们佩服。
这群人每天除了分拣、配送邮件外,还承担着外出揽收邮件、为协议客户提供上门取件的任务。有时揽收量大,他们需要往返跑数趟,常常是华灯初上时才带着疲倦的身影归班,但他们从来没有怨言,认真处理好每件进出口邮件是他们心中坚定的信念。
去年“双11”期间,阳高县分公司进出口邮件量再创新高,挑战前所未有,为了确保邮件及时出口和送达,他们沉着应对、协同作战,全力保障了邮政的服务品质,“双11”当天再次进军全省Top10,这是对阳高邮政寄递事业最大的肯定。
邮件揽投员、分拣员、装卸员每天干得是重体力工作,在他们的字典里没有华丽的辞藻,他们身体力行地践行着最简单、朴实的使命——保护好每一件邮件,将邮件及时送达客户。
编辑:李琴