1月7日起,临汾市邮政分公司增派人员入驻当地车管所服务大厅,协助开展体温检测、信息登记等工作。针对疫情期间车管所人流量较大且区域较为复杂的情况,入驻人员对现场办理车管业务的客户进行手机APP“交管12123”操作指导,帮助客户自助操作期满换证及丢失补办证件等业务,客户在家即可收到证件。通过自助操作,客户不仅节约了办理业务的时间和精力,也避免了在人流量较大的区域长时间停留,有效减少了疫情风险。经过邮政人员贴心的引导和服务,车管政务大厅等候区日均引流50余人,共520余位客户通过APP体验了一站式办理业务的安全与便利。