中邮保险呼叫中心系统呼入功能优化升级项目(呼叫中心系统优化升级)成交结果公告

2021-01-21来源:中国邮政网

  项目名称:中邮保险呼叫中心系统呼入功能优化升级项目(呼叫中心系统优化升级)

  项目编号:CEIEC-2020-ZM02-0671

  采 购 人:中邮人寿保险股份有限公司

  采购内容:升级改造客户管理、事件管理、问题库管理、回访任务管理、短信管理、投诉管理等功能模块,完善呼入功能,拓展坐席业务范围,丰富业务服务类型。

  采购方式:单一来源采购

  本项目成交结果如下:

  成交供应商:北京浩丰创源科技股份有限公司

  成交金额:1,980,000.00元

  公告期为2021年1月22日-2021年1月25日

  联系人:张先生

  联系电话:010-52579275

  采购代理机构:中国电子进出口有限公司

  2021年1月21日