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    王彪:为民服务初心不改
    谷赵平 郭静雅   2020-12-16   来源:山西邮政

      王彪,一名退伍军人,2017年参加邮政工作,成为沁水县邮政分公司一名员工,并在今年5月担任揽投部经理。从绿色军营转战绿色邮政,王彪时刻牢记“为民服务”的初心,无论是在工作中,还是在生活中,处处为民着想为已任,充分发挥一名共产党员的先锋模范作用。

      成为绿色速递人4年间,王彪秉承迅速、准确、安全、方便的企业宗旨,工作兢兢业业。在担任尖刀排负责人期间,他率先垂范,带领队员风雨无阻,客户哪里有需求,他们就出现在哪里。有一位经营腐竹的客户,日均发货100多件,为了确保客户当天的邮件当天发运,王彪每天提前到达客户处,帮助客户打包贴单。去年12月底,该电商客户需要2天时间集中发货1500余件,在王彪加班加点的帮助下,邮件按时发出。王彪勤勉热情的服务得到了客户的广泛认可和好评,2019年被集团公司评为先进工作者。这份荣誉,不仅是对王彪工作的肯定,更是激励他砥砺前行的动力。

      今年年初,新冠疫情打破了人们正常的生产生活,快递员成了人们美好生活的守护者。作为一名普通党员,王彪始终坚守一线,穿梭于沁水教材基地和沁水中学、沁水二中学生的家中,为孩子们及时送达新教材,从包装、收寄到派送,他用行动诠释着邮政人的担当与责任的意义。

      直播带货已成为商家转型发展的新引擎,王彪了解到沁水县有两家商户将联合开展直播带货的信息后,带领尖刀排提前准备,积极公关。客户的产品所在地较偏远,直播带货量大,需要厢式货车发运,且人员紧张。客户正为之犯难时,王彪主动请缨,连续一周时间把客户的产品从沁水郑庄、土沃运回邮件处理中心,并全程参与装卸、处理、出口。此次直播带货得到沁水县政府的大力支持,当地电视台专门邀请王彪为郑庄镇南郎苹果拍摄代言短视频。

    王彪(右)和同事为客户提供上门服务。

      然而,在此次直播带货活动中,客户发运量较大,考虑到沁水县分公司处理场地有限,王彪建议客户直接将产品运往晋城市邮区处理中心,这样可以缩短邮件的寄递时限,客户非常认可。于是,王彪多次带队到市处理中心与客户对接。此次活动持续2周时间,共寄递邮件2.6万件。王彪常挂在嘴边的一句话是:“用最短的时间,最少的环节服务好客户,确保邮件早出口、早投递,是每一位寄递人的职责。”

      王彪,就是这样一个极其平凡的邮政员工。他热爱这份工作,以敢闯敢干、一往无前的奋斗姿态践行着为民服务的初心。

    编辑:李琴