陵川县西河底邮政支局是一个农村支局，服务着周边27个行政村，揽投员张志强、王国生主要负责党报党刊的投递和邮件揽收工作，服务范围80多平方公里。两人有着共同的特点：对待工作认真负责，对待客户和善友好。当地群众都说他们是实实在在为民服务的热心人。

　　疫情期间，2人主动为村民代购大米、面、油、菜和药等日常生活用品；学生开学季，他们会主动上门帮助学生打理包裹。在投递过程中，他们总要给客户留下一句话“寄邮件的话记着给我打电话”。就这样，日复一日的坚守着、服务着，邮政那抹绿色也成为了西河底镇一道靓丽的风景线。

　　西河底镇一年四季阳光充足，气候温和，空气清新，为天然无公害小米种植提供了得天独厚的生长环境。当地小米享誉三晋，每到小米收获季节，市场需求量就增大。多年来，他们加强与各村种植户联系，帮助他们对外宣传。今年当地小米喜获丰收，2万多斤小米通过邮政渠道邮递到全国各地。

　　为了服务好每一名客户，他们2人不论距离多远，工作量多大，都会激情满满地主动上门服务，无微不至的服务和热心帮忙赢得了客户对邮政的认可，村民有寄递需求都喜欢找他俩。张志强还多次获得县分公司散件揽收“百元王”。每每有同事请他分享揽收经验时，他总是笑呵呵地说：“我这人就是好管闲事，经常跑村里的电商服务站，喜欢和客户沟通，了解他们的需求，向他们介绍邮政寄递服务的优势，他们有什么需要帮忙的，我会尽量给予帮助，好多客户都成了好朋友。”

编辑：李琴