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    一封来自千里之外的感谢信
    王沛   2020-10-10   来源:山西邮政

      日前,平陆县张店邮政支局收到了一封来自辽宁丹东的感谢信。信中,客户关先生对该支局揽投员刘磊认真负责、热心细致的工作作风表示了高度赞扬和诚挚谢意。

      关先生在信中说,前些日,他从辽宁丹东市邮政网点寄了一个快递包裹,包裹是寄给张店镇古城村的一位亲戚。包裹寄出后,他发现亲戚的电话打不通,担心包裹是否能够安全送达,于是就在网上查询包裹的运转信息,看到负责投递该邮件的揽投员叫刘磊。随后,他通过电话与刘磊取得了联系,并向其说明情况,希望可以投送到位。其实,包裹进局后,刘磊就已按址投递过数次,每次家中都无人,他还在收件人门上贴了纸条留言,希望收件人与他联系,结果还是没人联系他。于是,他就决定向收件人邻居打听情况,得知收件人是位老太太,现正在医院治病,热心的邻居还将老太太家人的电话给了他。刘磊与老太太的家人取得联系后,将包裹按要求进行了妥投,随后又拨打电话告知关先生相关情况,请关先生放心。

      张磊认真负责的态度,让关先生很是感动,于是就决定给张店支局写封信,表达自己的谢意。

    编辑:李琴