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　　“妈妈，你看我做的月饼好看吗？”一个小男孩拿着自己刚包好的月饼问着妈妈。10月1日，大同市天镇邮政北门外网点的员工和客户们，共同制作手工月饼欢度中秋佳节。活动中，客户经理袁美花一边和大家分享着关于中秋及月饼的典故，一边包着月饼馅，让客户感受到了传统节日魅力和浓浓的节日文化氛围。

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　　“加油！加油！”晨会上一声声嘹亮的口号，开启了晋城邮政矿区营业所一天的工作。双节期间，晋城邮政金融网点的工作人员始终坚守在岗，积极宣传网点各项优惠活动，以热情、饱满的精神状态迎接着每一位客户。

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　　虽是假期，朔州邮政安泰街营业所的客户却比平时要多，支局经理常世华和网点员工们早早做好了规划，大家主动放弃休息，各岗位分工明确，为客户提供着优质服务。

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　　在太原邮区中心局邮件处理中心，青年员工康玉主动请缨，坚守在分拣员岗位上，处理着一封封疑难邮件，使邮件能更快、更准确地投递到客户手中，让他们过一个祥和、快乐的节日。“这是一个有意义的国庆长假。”康玉说。

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　　越是节假日，越是投递的高峰期。大同市南郊邮政的揽投工作覆盖周边50多个小区、20多个行政村。双节假期，揽投员们始终在路上。每日清晨7:30，他们准时接收、封发处理邮件，开启5000余件的邮件配送工作，确保客户在节日期间及时收到邮件。

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　　在五台山风景名胜区,这个假期也迎来了全国各地游客的到来。忻州市五台县邮政揽投员王泽宇一天也没有休息，他主动上门，协助当地商户，对游客购买的各类旅游纪念品进行打包、邮寄，方便游客“轻装”回家，也为商户寄件提供了便利。

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　　运城邮政监控中心的杨晨，连续多年在国庆期间值班。他时刻紧盯屏幕中的各网点情况，对发现的问题及时反馈，做好异常报警处置工作，保障全网系统的安全运行。

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　　双节期间，山西邮政11185客服中心团队，始终默默坚守岗位、服务客户。在每一次电话接通后，他们都会耐心倾听客户疑问，详细做好记录，并对接业务部门。他们用一次次真诚服务帮助解决客户问题，保障客户在假期内用邮顺畅。

　　作者：史劲 候晓宁 毛慧 段玉凤 刘佳 任竹清  卫乐 范红燕

　　编辑：陈巍