山西省临汾市古城镇邮政支局收到了一面锦旗,锦旗上的日期却是年初的日期,难道是写错了？这背后有着怎样的原因？又有着怎样的故事？

　　我母亲生前特意交待，要给咱们网点送上个锦旗！不好意思，因为疫情、还有老人病情的原因，我们的谢意迟到了，但真诚感谢的心一直都在！

　　8月4日，家住山西省临汾市古城镇曹家庄乡北焦彭村的村民张小双捧着一面写有“情暖人心，服务热情”的锦旗来到古城镇支局，向邮政工作人员的服务表示感谢。

请留意锦旗上的日期，至于原因，答案请从文章中找 

　　事情还得从今年1月说起。1月19日，农历腊月二十五，这天下着大雪，中午时分，张小双神色匆匆地来到古城镇支局，在自助取款机上进行自助取款，由于密码连续输错，储蓄卡被锁定，钱款无法取出。张小双随即找到值班经理马娜娜进行询问，原来这张储蓄卡是他母亲的社保卡，之所以跑这么远的路、冒着大雪前来取款，是因为母亲生病急需用钱，但没想到越是着急、事情办得越不顺利。

　　由于张小双作为代理持卡人，不能代理办理密码重置业务，出于对客户紧急特殊情况的考虑，马娜娜第一时间将情况汇报给支局局长张亮，张亮再次向张小双核实情况后，决定上门授权，进行密码重置。

　　下班后，张亮带领两名工作人员，驱车前往北焦彭村张小双家中。北焦彭村是古城镇曹家庄乡最西边的小山村，距离支局有十几公里的路程，弯弯绕绕的乡间小路非常难走，加之当天大雪，原本半个多小时的车程，他们硬是1个多小时才赶到。

　　我们到客户家的时候，天已经黑了，房子是土坯房、很破旧，老人张西媛当时就坐在沙发上，腿上还绑着绑带，行动不是很方便。当时，我们询问了老人的身体状况，见我们大晚上的冒雪前来，老人很感动，泪水在眼眶内直打转。

　　出于业务办理授权操作合规性要求，张亮等人再次向客户询问了情况，在确定老人意识清醒的前提下，指导老人填写了授权委托书、延伸服务登记表和核实情况登记表，张小双按照工作人员的要求，还请来了邻居当场见证，张亮进行了视频录制和照片留存。“阿姨，这就可以了，您儿子现在就是您的委托代理人，他到咱网点进行卡密码重置后，您的卡就可以正常使用了！”张亮向老人说道，并叮嘱老人养好身体。

　　“谢谢，今天真的太谢谢你们啦！雪天路滑，路上开车一定要注意安全啊！”老人的泪水止不住地流了下来，她一边向工作人员道谢，一边交代儿子代她出门送送客人。张亮等人回到支局已是晚上九点多，尽管工作了一天，还饿着肚子，但第一时间为客户解决了难题，并得到了客户的回应，再辛苦再劳累，他们觉得也是一种满足和幸福。

　　1月22日，张小双早早来到网点，工作人员上传提交了委托授权现场影像及资料后，为张西媛老人办理了社保卡密码重置业务。3月初，张亮还通过电话方式联系了张小双，询问了老人的身体状况以及社保卡的使用是否正常。

　　张小双说，老人身体状况一直不好，前些日子老人过世了，临终前，她再三嘱咐儿子为邮政送上一面锦旗。后事处理妥当后，张小双便来到网点，为邮政人送上了锦旗，而锦旗上的日期，也定格在他母亲社保卡密码修改成功的那一天。