“还是咱邮政好，再有类似这样的活动，记得通知我们！”

　　“今天我们一家人可是玩好了！”

　　“感谢你们，今天一路辛苦了……”

　　8月7日，吕梁孝义市高阳邮政支局的28名客户结束了一日游的行程后，仍意犹未尽聊着天。

　　3季度以来，支局工作人员通过电访了解到，不少家庭选择在这个时段和家人一起出游。为持续做好客户引流，向广大客户提供高质量的增值服务，带动各项业务稳步发展，7月中旬，该支局与本地旅行社联系，选择出游地点，制定详细团队游计划，合作推出了“办金融业务赠旅游”活动。

　　活动确定后，支局工作人员通过电访、微信群发布、外拓宣传等方式进行广而告之，不少客户反映这样的活动很好，并陆续前往网点办理业务。活动开始前两天，支局就提前着手准备出行当日的餐食、矿泉水、防暑药等，了解景点信息、天气状况……8月7日早6点30分，8组家庭28人乘车开启了一日游的旅程。近3小时的车程里，支局人员精心准备了各类亲子互动小游戏，穿插介绍了理财知识、生活小常识等内容，一路上气氛融洽、笑语连连。到达目的地太原市台骀山景区后，支局人员又“变身”为客户的贴身导游，为客户讲解景点，帮客户拍照留念。整体活动各环节顺畅、气氛轻松愉悦，获得了客户的一致好评。支局负责人张晓婷表示，一日的活动，不仅增强了客户服务能力，与客户的关系也更亲、更近了。

编辑：陈巍