“老板,在您这取件真方便!如果不合适,我可以在这儿退换货吗?”
“没问题!咱们驿站寄件也很方便,我可以帮你处理……”
在原平市中邮驿站吉祥花园店内,店主郗女士向客户介绍着驿站的功能。
“邮件到了驿站,店主只要通过易邮自提系统扫描一下,收件人就能收到短信,及时知道邮件存放地,效率高还很方便!” 原平市邮政分公司副总经理刘晓燕说。
2019年底至今,原平市邮政分公司立足服务社区百姓,在全市范围内开办了6家“中邮驿站”代办点,让代收代投人员有了增收的新平台。
“中邮驿站”是山西邮政指定的代收代投邮件站点,是在社区便利店等小店原有经营业务的基础上,搭载各类邮政特色业务,是集零售、快递末端服务、电商、金融代办等业务为一体的多元服务站点,可为广大社区居民提供更加多元化的服务。
同时,“中邮驿站”引入邮政“邮乐购店”“易邮自提”系统及中邮揽收APP系统,不仅极大缓解了邮政揽投员的投递压力,提升末端业务的服务能力及客户体验度。通过客户取包裹,也为小店带来了固定人流,帮助店主建立稳定的消费关系,增加邮政代办业务收入的同时,也有效提高了小店主营业务收入。
编辑:陈巍