为进一步推进省、市、县三级普遍服务体系建设,健全普遍服务专职队伍管理体系,提升普遍服务能力,日前,我省邮政普遍服务管理系统APP上线了。
普遍服务管理系统共有17个功能模块,对外能与国家邮政局、营业信息系统、渠道平台系统、CRM系统、自提服务系统、新一代寄递平台、大数据平台等系统建立数据接口,实现对普遍服务设施信息的关联。对内实现了统一数据接口,涵盖普遍服务设施、业务量收、邮件全程时限、行政处罚案件、普服归口日常监管等管理范畴。
手机APP的上线,实现了我省邮政省、市两级层面电子化指标看板功能,相关人员可随时在APP内查看有关普服情况的重点指标看板和行业最佳实践对标。指标看板辅以电子地图、图表展示和统计分析功能,实现了行政处罚案件、邮件全程时限达标率、建制村直接通邮率、《人民日报》当日见报率等相关业务指标的分类统计。
编辑:李德慧