山西邮政与山西省政务服务中心紧密合作，深入推进“政务服务+邮政寄递”一站式便民服务模式。广大群众在省内各市政务服务中心大厅办事，可享受各类证照证件、批复结果的寄递服务，为办事企业、群众提供安全、准确、方便、快捷的服务。 

　　目前，我省已有25个省、市、县（市、区）级政务服务中心设置邮政服务窗口，并提供以下证照证件的寄递服务。包括：身份证、临时身份证、出入境证件、空白发票、代开发票、文件备案、施工许可证、规划许可证、安全生产许可证、不动产权证书、排污许可证、道路运输从业资格证、煤炭经营许可证、社会团体法人证、民办企业登记证、人防工程监理资质证书、酒类经营许可证、食品流通经营许可证、医疗器械经营许可证、取水许可证、医师护士资格证、印刷品印鉴卡、消防认可书、半挂超限证、特种设备使用登记证、工商执照、工商文书、转医保材料、公文寄递等。

　　山西邮政对政务类邮件使用的是专用封套，实现专封专袋、优先处理、优先发运、优先投递。同时，严格执行100%电话预约投递制度，专人专责运作管理，提供全程监控、主动客服，实时推送邮件全过程信息及异常邮件处理等服务。

　　为确保办事企业、群众放心用邮，各级邮政与本地政务服务中心联合制定了疫情防控措施，严格执行疫情防控要求和邮政寄递服务标准，特别是在邮件揽收、投递过程中，做好消毒安全防护工作。通过推行“无接触”投递，降低交叉感染风险，确保邮件安全送达收件人。

　　办事企业、群众可通过山西政务服务平台、“三晋通”APP以及移动客户端等线上申请办理，选择邮政寄递送达，真正实现“网上批、快递送、不见面、办成事”。

　　作者：冯琳 裴效华 付悦 葛永强

　　编辑：陈巍