“买化肥，我就相信小褚！”

　　“去年我家桃树就是用了小褚给我们送的化肥，全村里结出的桃子属我们卖得好！大家都说好吃！”

　　一提起小褚，很多农户都是赞不绝口。小褚叫褚聪颖，是万荣县邮政分公司渠道平台部经理。

　　疫情发生后，万荣邮政向全体党员发起“抗击疫情”的号令。褚聪颖主动请缨加入，协助社区做好卡点防控工作。每天坚守岗位、恪尽职守，每项工作都一丝不苟。在卡点值守中，仔细核查业主信息、细心讲解防疫工作重要性，提高居民对疫情防控的重视程度。面对防护物资紧缺的情况，她想方设法购买了10瓶500毫升消毒液，及时解决卡点值守人员的消毒防护问题。

　　春耕在即，褚聪颖带领团队提前制定了“抗疫情 保春耕”活动方案，全力做好农户服务。白天她在卡点值班，晚上又邀请农业专家，在“邮掌柜”群为客户线上讲解果树、小麦用肥知识，帮助他们做好春耕备耕工作。

　　周末时，褚聪颖主动放弃休息，深入田间地头，了解农户用肥需求。为了及时把肥料送到农户家中，瘦弱的她挽起袖子，和大家一起将80斤重的化肥，一袋袋抬进农户家里。虽然总是累得气喘吁吁，但她总是笑着说：“没事，我能行！”

　　疫情期间，无法像往年那样将农户集中起来，开会讲解邮政服务三农政策，褚聪颖就主动一对一与农户电话沟通，介绍邮政化肥和服务。虽然很费时，但她却说：“只要能服务百姓，再费事我也要全力以赴！”

编辑：陈巍