自新冠肺炎疫情暴发以来，中国邮政集团有限公司电商分销局负责的邮乐平台推出防疫商品专区。至目前，上线超过70个商家，推出涵盖居家日用、食补等3大类320余款防疫类商品。 

　　除了推出防疫商品，邮乐还上线了“爱心助农，邮政在行动”专题活动，设置同城蔬菜配送专区，在帮助百姓足不出户购买蔬菜、蛋、肉等生活用品的同时，帮助农户进行农产品销售，至目前，已有20个省份超过百款商品加入到活动中。此外，邮乐发动“邮乐小店”店主开展活动宣传，并发展“邮特惠”会员，“邮乐小店”日均分享量超过8万人。在服务集团采购方面，邮乐还组织了一次性口罩、额温枪、洗手液、消毒液、医用酒精、手套等6款需求量大的产品，已累计发出60万只口罩、12.5万副手套、5万瓶洗手液、3万瓶消毒液、4万瓶酒精。 

　　邮乐推出防疫专区全面做好“三个保障”工作。即保障邮政需求，各地邮政有任何防疫物资类的要求，邮乐平台做到快速响应、组织、寄递；保障客户需求，开发提供普通客户所需要的日常防疫商品，发挥邮政物流优势，确保正常发货；保障合作伙伴需求，非常时期给予商家支持。下一步，邮乐平台将继续围绕“三个保障”做好服务支撑，为抗击疫情作出更大贡献。