中邮保险河北分公司电话呼出业务外包服务项目已于2019年12月19日进行单一来源采购,现将成交结果公示如下:
一、采购内容:为满足业务发展的需要,分公司将电话服务进行外包,外包形式为离场外包,电话呼出业务外包服务内容:新契约二次回访、问题件复访、理赔满意度回访、续期催缴、失效保单提醒、录音质检等。
二、采购方式:单一来源采购
三、成交供应商:中国邮政集团公司石家庄市分公司
四、合同确定的采购价格:7980元/月/台席(含税)(大写:人民币柒仟玖佰捌拾元整)
五、评审信息:
谈判时间:2019年12月19日
谈判地点:河北省石家庄市长安区建设南大街23号3楼会议室
六、公示媒介和期限
本项目公告在中国采购与招标网(www.chinabidding.com.cn)、中国邮政集团公司官网(www.chinapost.com.cn)、中邮保险官网(http://www.chinapost-life.com/)上发布,其他媒体转载无效。
公示时间:本公示发出之日起3个日历日。公示期间,如果对本项目采购有异议或质疑,请以书面形式并加盖单位公章,以纸质文件方式向招标代理或采购人提出。
七、联系方式:
采购人:中邮人寿保险股份有限公司河北分公司
联系人:郭先生
联系电话:0311-86691096
招标代理:河北省成套招标有限公司
地 址:石家庄市工农路486号
联 系 人:王海英、陈志召
电 话:0311-83086978、18231138811
电子邮箱:hbsctzb@126.com