近日，侯马市南街邮政营业所收到了田少武老人送来的表扬信，表扬南街营业所理财经理王慧娟。

王慧娟在网点厅堂为客户服务

　　田大爷是南街营业所的老客户了，由于孩子们工作忙不在身边，他除了来营业所办理业务，还时常会找王慧娟唠唠家常。王慧娟总是耐心倾听，热心地为他提供帮助。虽然田大爷年事已高，但思维却很活跃，总是喜欢尝试新鲜事物，还会经常学习手机银行方面的知识。

　　一天晚上将近6点时，王慧娟突然接到田大爷的电话。电话中田大爷很着急，说自己在手机银行上操作遇到了问题……由于天色已晚，田大爷家到网点要经过货运大车常出入的路段，王慧娟考虑到老人的安全，当下决定上门帮助田大爷。下班后，王慧娟赶到了田大爷家中，帮助老人解决了问题，又把手机银行使用的注意事项一一列在纸上。一抬眼，已是晚上8点多了。田大爷不停地挽留王慧娟吃饭，王慧娟却笑着说：“不客气，田大爷，有事您再给我打电话。”  

编辑：陈巍