当天理赔,邮政简易险真做到啦
2019-09-06   来源:山西邮政

运城市民王先生给运城邮政大厦支局送来一面锦旗,感谢该网点心系客户,快速理赔。

  今年5月份,运城市民王先生在工作时不慎导致手骨折,治疗共花费1535.4元。这时, 他想到了自己刚在邮政上了一份平安养老一年期综合意外简易险......

  网点人员接到理赔报案后,立即与保险公司联系,整理提供费用清单、发票、客户信息等理赔所需资料。通过理赔绿色通道,简化理赔流程,于当天下午将理赔款项支付到客户账户中,共计理赔940元。  

  王先生说,当初上简易险时只花了100元,如今这么及时就能赔付了一大半钱,他由衷地对邮政理赔服务点赞!

  对于每一个努力打拼的人来说,

  都有着对美好人生的规划和梦想。

  然而,意外和风险却无处不在,

  不能时刻守护在家人身边,

  怎样才能给父母、爱人、孩子和自己

  一份安全感?

  邮政为大家推出了各种简易险,

  并打造“售前-售中-售后”的服务体系,

  给您和家人一份最踏实的安全感!

  售前从客户出发,为客户“量体裁衣”,选择简易险;

  售中通过简易险微商城和邮政网点等渠道为客户提供产品详情介绍和下单服务;

  售后指定专人负责理赔和后期跟踪服务工作,针对异议、投诉等,快速妥善处理,接到客户报案后,第一时间联合保险公司为客户提供快速理赔服务。

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素材提供:亢培珍、柴晓庆、杨润姝

编辑:陈巍